Sebagai media sosial yang lagi booming banget sekarang, Instagram adalah sarang empuk buat hacker. Gak terhitung deh berapa akun Instagram yang sempat di hack
alias dibobol. Mulai dari artis sampai kelas selebgram atau orang yang
cukup punya pengaruh di Instagram pasti pernah di bobol akunnya alias di
hack sama para hacker dengan berbagai tujuan.
Kebanyakan orang pasti langsung bingung dan panik kalau akun Instagram-nya sudah di hack. Padahal kan ada cara kembalikan akun Instagram yang kena hack, nggak susah kok gampang banget! Mau tahu gimana caranya? Simak ulasannya dibawah ini ya!
Ps. Langkah berikut ini dilakukan via Instagram website.
1. Buka help.instagram.com lalu pilih "Privacy & Safety".
help.instagram.com
Jadi, kalau akun Instagram-mu ke hack maka jangan ragu untuk meminta bantuan via help.instagram.com lalu pilih menu Privacy & Safety > Report Something > Hacked Account > I Think my account has been hacked > Report it to us.
Setelah itu, akan ada beberapa pertanyaan yang muncul dan kamu perlu mengisinya dengan benar dan sejelas-jelasnya.
2. Sama seperti langkah pertama, tapi pilih menu "Impersonation Account".
ADVERTISEMENT
help.instagram.com
Langkah-langkahnya hampir sama kok seperti di atas, hanya saja pilih menu Impersonation Account untuk melaporkan bahwa akunmu diambil alih sama orang lain. Perlu diingat, untuk melaporkan akunmu yang kena hack
pakai cara ini maka kamu wajib mengisi form yang sudah disediakan
Instagram dengan email lengkap yang kamu gunakan untuk mendaftar awal ke
Instagram.
Selain itu, pastikan sekarang akun Instagrammu sudah
berganti nama atau tidak. Kalau berganti nama, maka kamu wajib
memasukkan nama yang sekarang digunakan akunmu agar pihak Instagram bisa
dengan mudah membantu mengembalikannya.
3. Jika sudah berhasil lapor, maka akun Instagram-mu akan hilang!
giphy.com
Gak
usah panik, itu memang langkah dari pihak Instagram untuk memastikan
bahwa memang ada tindakan pembobolan terhadap akunmu. Kamu gak bakal
bisa mencari nama akunmu di kolom pencarian dan saat kamu mengetik nama
akunmu maka akan muncul "user not found".
Ingat, saat
nama akunmu gak bisa ditemukan jangan coba-coba mendaftar lagi di
Instagram dengan nama akun yang sama. Soalnya, itu malah bisa bikin
pihak Instagram bingung dan malah bikin kamu seakan-akan jadi pihak yang
meng-hack akunmu.
4. Jangan bosan cek email!
Pasca
laporan, cek deh emailmu. Apa ada pesan masuk dari pihak Instagram
terkait laporanmu. Kalau memang ada email masuk dari Instagram terkait
langkah yang perlu kamu lakukan terkait pengembalian akunmu, maka segera
ikuti.
Biasanya, pihak Instagram akan meminta kamu untuk
melakukan instruksi sebagai berikut: tulis tangan nama akun dan nama
lengkap serta kode rahasia dari Instagram di kertas putih. Kemudian foto
wajahmu dan kertas putih itu untuk memverifikasi bahwa kamu memang
pemilik asli akun.
Usahakan, baik posisi atau wajah sesuai dengan salah satu foto yang pernah kamu upload di Instagram atau minimal mirip dengan foto profilmu.
5. Instagram juga akan mengirim email terkait form yang perlu kamu isi (lagi) untuk mengembalikan akunmu!
giphy.com
Jadi,
setelah mengirim balasan email terkait verifikasi data dan dirimu maka
pihak Instagram sekali lagi akan mengirimimu dengan form yang perlu
diisi dengan data diri terutama foto atau copy ID. Balas dan isi email
satu ini dengan sejelas-jelasnya ya guys! Jangan sampai ada informasi penting atau kolom isian yang gak terisi.
6. Jika sudah melakukan langkah-langkah di atas, bersabarlah menunggu balasan pihak Instagram.
time.com
Ya,
biasanya sekitar 4 sampai 7 hari pihak Instagram baru akan membalas dan
mengembalikan akun jadi milikmu lagi. Tandanya kalau akunmu sudah
kembali adalah munculnya username-mu di kolom Pencarian.
Ikuti
langkah pemulihan akunmu sesuai dengan email balasan terakhir dari pihak
Instagram dan kamu pun sudah siap kembali menggunakan akun Instagram-mu
lagi.
Gimana guys, mudah banget kan? Meski prosesnya agak lama tapi worth it kok untuk mengembalikan akun Instagram-mu lagi! Coba deh dipraktikkan kala suatu kali akunmu ter-hack.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar